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Il Reso merce per rimborso e/o cambio articolo: per poter svolgere tutte le pratiche inerenti ad un reso merce il cliente dovrà fornire i dati di spedizione, un recapito telefonico, un indirizzo email. L'indirizzo di spedizione sarà utilizzato per poter consegnare la merce sostituita e verrà comunicato unicamente ai partner scelti per effettuare la consegna (corrieri espressi). Il numero di telefono verrà adoperato per comunicazioni al cliente relative lo stato del reso e per migliorare il funzionamento di consegna del reso verrà comunicato unicamente ai partner scelti per effettuare la consegna. L'indirizzo email verrà impiegato per comunicazioni al cliente riguardanti lo stato del reso e del rimborso (ove richiesto) e per altre eventuali comunicazioni (ritardo spedizione, merce mancante ecc...). L'indirizzo email verrà anche utilizzato per comunicare al cliente l'avvenuta spedizione e, dove previsto, l'invio del tracking della spedizione. L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per l’invio di comunicazioni di marketing cliccando l’apposito link della newsletter, se è utente registrato, oppure mediante l’invio di una email recante l’oggetto ed il testo del messaggio “cancellami” all’indirizzo: info@ilds.it.

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